Firma INSTALL EXE CONSULTING SRL, este înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/1465/2008 și funcționează în conformitate cu legile din România, cod unic de înregistrare RO23156328, cu sediul social STR. CODALBITEI, nr. 29, sector 2, Bucuresti, respecta confidențialitatea datelor personale furnizate de persoanele vizate și se angajează să o protejeze prin respectarea prezentei Politici de confidențialitate.

1. Ce sunt datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal reprezinta orice informație referitoare la o persoana fizică identificată sau identificabilă, cum ar fi numele, adresa, detaliile băncii, date de localizare, identificatori online etc.

Atunci cand utilizati site-ul nsotru, putem colecta date cu caracter personal. Va rugăm să parcurgeți cu atenție informațiile de mai jos pentru a întelege în mod corect modul în care vom folosi datele dumneavoastră personale pe care le împărtășiți cu noi.

2. Ce tipuri de date personale colectăm?

INSTALL EXE CONSULTING SRL prelucrează datele de identificare (nume, prenume) și de contact (telefon, adresă de e-mail, adresă fizică) sau interesele dumneavoastră pe care ni le furnizați atunci când vizitați site-ul nostru, inclusiv informații pe care ni le transmiteți atunci când ne contactați utilizând unul din formularele aflate pe site-ul nostru.

Suplimentar, prelucrăm detalii ale modului în care utilizați site-ul nostru, incluzând, de exemplu, date de trafic, date de localizare, pagini pe care le vizitați.

În anumite situații putem colecta informații despre dispozitivul folosit pentru a accesa site-ul nostru, precum adresa IP, sistemul de operare și tipul browserului folosit, pentru a putea îmbunătăți funcționarea site-ului și serviciile pe care le oferim. Aceste date sunt agregate și utilizate în scop statistic, fără a identifica o anumită persoană.

De asemenea, site-ul nostru folosește cookies pentru a vă putea distinge de alți vizitatori ai site-ului. Utilizarea acestora ne permite să vă oferim o experiență îmbunătățită și să optimizăm funcționarea site-ului. Pentru informații detaliate privind modul în care folosim cookies și despre cum puteți să dezactivați folosirea acestora va rugăm să consultați Politica de cookies.

3. În ce scop colectăm datele personale?

În principal, scopul colectării și prelucrării datelor cu caracter personal furnizate de dumneavoastră pe site-ul nostru este acela de a vă răspunde la solicitări, atunci când ne transmiteți o solicitare prin intermediul funcțiilor de contact disponibile pe site-ul nostru. Totodată, atunci când dumneavoastră vă dați acordul expres (ex. prin bifarea căsuței corespunzătoare privind consimțământul), vă vom informa și cu privire la produse sau servicii suplimentare care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră, în scop de marketing. Pentru a vă putea oferi informații și consiliere adaptate intereselor dumneavoastră, putem folosi proceduri analitice ce pot include realizarea de profiluri. Ne asigurăm întotdeauna că folosirea acestor proceduri nu vă afectează în mod negativ drepturile și libertățile individuale.

De asemenea, putem prelucra datele dumneavoastră personale colectate prin intermediul site-ului pentru realizarea unor interese legitime ale noastre – aceste interese constau în îmbunătățirea performanței site-ului și a funcționalităților disponibile pe acesta, promovarea produselor și serviciilor noastre, îmbunătățirea serviciile și produselor noastre.

Suplimentar, urmărim în mod automat informații despre dumneavoastră, prin folosirea unor aplicații proprii sau ale unor furnizori de servicii. Aceste informații se referă la detalii despre dispozitiv și browserul utilizat, adresa dumneavoastră de IP, precum și modul cum interacționați cu site-ul nostru. Scopul colectării acestor date sunt pentru a ne putea îmbunătăți funcționalitatea site-ului (ex. autentificare, reținerea preferințelor utilizatorilor și implementarea sistemului „coș de cumpărături”).

4. Care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea datelor?

În conformitate cu legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele prelucrate;
  • dreptul de a rectifica datele inexacte sau completarea acestor date;
  • dreptul portabilitatea datelor pe care ni le furnizați prin mijloace electronice;
  • dreptul de solicita ștergerea datelor cu caracter personal, dacă nu există un alt temei legal pentru păstrarea acestora;
  • dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor;
  • dreptul de a vă opune prelucrării datelor în anumite cazuri ce țin de situația dumneavoastră particulară; în cazul prelucrărilor în scopuri de marketing direct sau care au legătură cu acesta, vă puteți opune oricând fără a oferi o motivație;
  • dreptul de a vă retrage oricând consimțământul dat;
  • dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere atunci când considerați că s-au încălcat dispozițiile legale în materia protecției datelor cu caracter personal.

În vederea exercitării drepturilor dumneavoastră puteți folosi funcțiile corespunzătoare pe care vi le punem la dispoziție (de exemplu prin butonul de dezabonare în cadrul comunicărilor de marketing) sau puteți să ne contactați la [inserati adresa, numarul de telefon, adresa de email]. Pentru a afla informații despre cum puteți dezactiva folosirea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica de cookies

Înainte de vă furniza/corecta/șterge etc. datele, vă putem solicita o dovadă a identității și informații suficiente despre interacțiunea dumneavoastră cu noi, astfel încât să putem autentifica solicitarea dumneavoastră și identifica toate datele relevante în legătură cu dumneavoastră.

5. Reținerea și ștergerea datelor

Datele dumneavoastră vor fi păstrate strict pentru perioada cât este necesar pentru a realiza scopurile descrise mai sus, dar nu mai mult de cinci ani de la ultima interacțiune cu dumneavoastră, dacă nu există o obligație legală de păstrare a datelor pe o perioadă mai mare. Totuși, nu ne asumăm păstrarea tuturor datelor pentru întreaga perioadă  menționată mai sus și putem șterge sau anonimiza datele dumneavoastră cu caracter personal mai devreme, dacă nu avem o obligație legală de păstrare.

6. Transferul datelor personale

INSTALL EXE CONSULTING SRL nu va vinde, comercializa sau închiria informațiile dumneavoastră personale. Datele dumneavoastră nu vor fi transmise unei terțe părți, cu excepția situației în care INSTALL EXE CONSULTING SRL. este obligat din punct de vedere legal să facă acest lucru sau când transmiterea este necesară pentru realizarea scopului în care sunt prelucrate datele (de exemplu către furnizori de servicii IT angajați de noi sau către agenții de marketing care prestează servicii pentru noi).

În toate cazurile descrise mai sus dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal este realizată în baza unui contract încheiat cu destinatarii datelor, prin care aceștia se obligă să utilizeze datele exclusiv în scopul în care le-au fost încredințate, să respecte obligația de confidențialitate și de asigurare a securității datelor, precum și să respecte toate prevederile legislației în vigoare cu privire la protecția datelor cu caracter personal.

De asemenea, putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal unor autorități publice, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate de acestea.

7. Cum securizăm datele dumneavoastră

INSTALL EXE CONSULTING SRL tratează în mod serios siguranța datelor, astfel că folosim tehnologii și proceduri adecvate pentru protejarea informațiilor personale. Politicile și procedurile noastre sunt revizuite periodic și actualizate în conformitate cu cele mai noi standarde internaționale în materia protecției datelor cu caracter personal. Cu titlu de exemplu:

  • deținem politici și proceduri și am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate privind protecția datelor cu caracter personal;
  • avem măsuri ce protejează împotriva pierderii accidentale și a accesului/utilizării/distrugerii/dezvăluirii a datelor cu caracter personal;
  • efectuăm evaluări de impact asupra protecției datelor cu caracter personal în conformitate cu GDPR;
  • efectuăm audituri și punem în aplicare măsuri pentru siguranța protecției datelor;
  • instruim angajații cu privire la protecția datelor cu caracter personal;
  • toți angajații și colaboratorii noștri au încheiate cu noi contracte de confidențialitate.

Cu toate acestea, niciun sistem de securitate a informațiilor nu este infailibil. De aceea lucram în mod continuu pentru a asigura păstrarea măsurilor noastre de securitate la cel mai înalt nivel și ne angajăm să vă informăm la timp în cazul oricăror incidente de securitate ce ar putea să prezinte un risc semnificativ pentru drepturile dumneavoastră.

Site-ul https://*.servicii-it.com/* utilizează cookie-uri pentru a oferi vizitatorilor săi o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate intereselor fiecărui vizitator. Vă prezentăm mai jos informațiile necesare pentru a vă aduce la cunoștință detaliile legate de plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor utilizate de site-ul https://*.servicii-it.com/*

Similar, în mediul online, există și alte site-uri, pagini personalizate inclusiv pe platforme ale terțelor părți (cum ar fi Facebook sau YouTube) și aplicațiilor accesate sau utilizate prin asemenea site-uri care sunt operate de sau în numele firmei INSTALL EXE CONSULTING SRL și care folosesc cookie-uri conform celor prezentate mai jos.

 

Aplicabilitatea acestei Politici

Această Politică se aplică site-ului https://*.servicii-it.com/*

De asemenea, pentru identitate, informațiile din acest document se aplică și altor platforme online care sunt operate de sau în numele firmei INSTALL EXE CONSULTING SRL.

Utilizând acest site și alte Site-uri INSTALL EXE CONSULTING SRL, sunteți de acord cu modul de utilizare de către noi a cookie-urilor, în conformitate cu această Politică privind utilizarea lor.

Dacă nu sunteți de acord cu modul nostru de utilizare a cookie-urilor, trebuie să setați corespunzător setările browser-ului dumneavoastră.

Decuplarea cookie-urilor pe care le utilizăm ar putea afecta experiența dumneavoastră ca utilizator pe acest site și pe alte Site-uri INSTALL EXE CONSULTING SRL.

 

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și numere, care vor fi stocate pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul.

Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de către un web-server, unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome).

Cookie-urile sunt complet “pasive” (nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat web-serverului respectiv.

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

Există 2 categorii mari de cookie-uri:

  1. cookie-uri de sesiune: sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe web-siteul respectiv sau închide fereastra browserului;
  2. cookie-uri persistente: sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament și sunt activate din nou când vizitați site-ul care a creat acel cookie specific. Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel pe care il vizitează utilizatorul la momentul respectiv. Acestea sunt cunoscute sub numele de “third party cookies” respectiv cookie-uri plasate de terți.  Acestea memorează interesele unui utilizator pentru a livra publicitate cât mai relevantă pentru acesta. 

 

Care este durata de viață a unui cookie?

Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, în funcție de scopul pentru care acesta este plasat. Unele cookie-uri sunt menite unei singure utilizări (cum este cazul cookie-urilor de sesiune), prin urmare nu sunt menținute odată ce utilizatorul părăsește site-ul. Alte cookie-uri sunt menținute și reutilizate de fiecare dată când utilizatorul revine pe site (cookie-uri persistente). Totuși, cookie-urile pot fi șterse de utilizator în orice moment prin utilizarea setărilor browser-ului.

 

Ce sunt cookie-urile plasate de terți?

Unele secțiuni de conținut ale unor site-uri pot fi furnizate prin cookie-uri ale terților cum este cazul unei reclame. Astfel de cookie-uri pot fi plasate pe site și sunt denumite cookie-uri plasate de terți întrucât nu sunt plasate de proprietarul site-ului. Astfel de terți sunt la rândul lor obligați să respecte reglementările legale aplicabile și politicile de confidențialitate ale proprietarului site-ului respectiv.   

 

De ce sunt cookie-urile importante pentru internet?

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dvs, evidențiate prin comportamentul de navigare. Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

  1. Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de produse și servicii;
  2. Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – reținerea parolelor;
  3. Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search);
  4. Limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site;
  5. Furnizarea de publicitate mai relevantă pentru utilizator;
  6. Măsurarea, optimizarea și caracteristicile de Analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (exemplu: prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile derulează aceste analize ale utilizării lor pentru a îmbunătăți site-urile în beneficiul user-ilor.

 

Ce tipuri de cookie-uri folosim?

Accesând acest site se pot plasa următoarele tipuri de cookie-uri:

  • de performanță a site-ului: acestea rețin preferințele utilizatorului pe acest site;
  • de analiză a vizitatorilor: acestea ne spun dacă ați mai vizitat acest site până acum; browserul ne va spune dacă aveți acest cookie, iar dacă nu, vom genera unul;
  • pentru geotargetting: acestea sunt utilizate de către un soft care stabilește din ce țară proveniți, sunt complet anonime și sunt folosite doar pentru targetarea conținutului;
  • de înregistrare: acestea ne anunță dacă sunteți înregistrat sau nu, ne arată contul cu care sunteți înregistrat și dacă aveți permisiunea pentru un anumit serviciu;
  • pentru publicitate: pe baza acestora putem afla dacă ați vizualizat sau nu o reclamă online, ce tip de reclamă și cât timp a trecut de când ați vizualizat această reclamă.

 Cookie-urile conțin date personale?

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale pot fi colectate prin utilizarea Cookie-urilor doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator.

 

Cum puteți modifica setările cookie din browser-ul dumneavoastră?

Ștergerea Cookie-urilor

Aplicațiile folosite pentru accesarea paginilor web permit salvarea Cookie-urilor pe terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel incât administrarea automată a Cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când Cookie-uri sunt trimise către terminalul său. Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale paginii web.

Majoritatea browserelor oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în “opțiuni” sau în meniul de “preferințe” al browserului tău.

Pentru a înțelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteți folosi opțiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

Cookie settings in Internet Explorer

Cookie settings in Firefox

Cookie settings in Chrome

Cookie settings in Safari

Pentru setările cookie-urilor generate de terți, puteți consulta și site-ul:

http://www.youronlinechoices.com/ro/

Link-uri utile

Pentru a afla mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandăm următorul link:

Legislatie ITC

În cazul în care doriți să ne adresați orice solicitare cu privire la detaliile de mai sus, vă rugăm să ne contactați în scris accesând formularul de contact la adresa  https://www.servicii-it.com/contact

  • Accesări: 6383

Termeni de utilizare

Acest site este deținut și operat de către SC INSTALL EXE CONSULTING SRL

Acesta este un contract cu SC INSTALL EXE CONSULTING SRL și trebuie acceptat înainte de a comanda orice serviciu prin site-ul www.servicii-it.com. Orice comandă se consideră confirmată de către client dacă este bifată căsuța “Sunt de acord cu Termenii de Utilizare” și apoi prin apăsarea butonului “Finalizare comandă”.

Capitolul I. Obiectul contractului

Art. 1. Furnizorul asigură găzduire de site-uri, certificate SSL sau alte servicii web pe care Clientul le comandă prin site-ul www.servicii-it.com.

Art. 2. Durata prezentului contract este egală cu perioada pentru care clientul alege să plătească serviciile comandate.

Nu există un termen minim, Clientul poate renunța oricând dorește la serviciile de găzduire sau a certificatelor SSL oferite de către Furnizor.

Capitolul II. Prețuri și condiții de plată

Art. 3. Clientul va plăti către Furnizor contravaloarea serviciilor comandate prin formularul online. Clientul poate solicita oricând modificarea serviciilor de găzduire iar noul preț va fi reflectat în viitoarele facturi emise de către Furnizor.

Art. 4. Plata către Furnizor se va face online prin card bancar sau PayPal pe baza facturii proforme emise de către Furnizor. Factura proformă se trimite către adresa de e-mail din contul Clientului imediat după finalizarea comenzii și cu cel puțin 14 zile calendaristice înainte de expirarea perioadei pentru care s-a achitat în avans dacă este vorba de reînnoirea unuia sau mai multor servicii.

Art. 5. Plata pentru perioada următoare se face cu cel mult o zi înainte de încheierea termenului pentru care a fost achitată suma precedentă. Perioada de grație este de 1-5 zile de la încheierea termenului în cazul serviciilor de găzduire web, după care acest cont va fi închis până la efectuarea plății. Dacă plata nu se efectuează în 30 de zile de la încheierea termenului de plată, contul poate fi șters împreună cu tot conținutul. Perioadă de grație nu se poate oferi pentru certificate SSL sau alte servicii.

Art. 6. Furnizorul poate modifica prețurile pentru clienții existenți dar numai începând cu următoarea factură, nicidecum retroactiv.

Capitolul III. Generalități privind serviciul, garanții și răspunderi

Art. 7. Furnizorul garantează că serviciul pe care îl va furniza va fi în condiții normale de operare. Disponibilitatea serviciului se măsoară pentru o lună calendaristică, excluzând perioadele de întreținere. Prin condiții normale de operare se înțelege o disponibilitate garantată a serviciului de 99.98%.

Art. 8. Perioadele de întreținere vor fi programate pe cât posibil în timpul nopții și vor fi anunțate în prealabil dacă se consideră că va dura mai mult de 10 (zece) minute.

Art. 9. În cazul unui uptime mai mic decât cel garantat, Furnizorul se obligă, la cererea Clientului, să crediteze contul acestuia, procentual din valoarea abonamentului lunar, astfel: 10% pentru uptime între 99.98% și 99%, 25% pentru uptime între 99% și 98%, 50% pentru uptime între 98% și 95%, 75% pentru uptime între 95% și 90% și 100% pentru uptime sub 90%.

Art. 10. Cu excepția celor prevazute mai sus, Furnizorul nu poate fi făcut răspunzător pentru acele prejudicii, oricare ar fi acestea, a căror existență Clientul ar pune-o pe seama nefuncționării corespunzătoare a serviciilor Furnizorului.

Art. 11. Furnizorul nu răspunde și nu este responsabil pentru neexecutarea serviciului, pentru orice altă degradare a serviciului sau pentru orice înârziere în furnizarea acestuia, care: a) poate fi atribuită acțiunilor sau omisiunilor Clientului, angajaților acestuia, terților angajați de către Client sau beneficiari ai serviciilor acestuia; b) survine în orice perioadă de întreținere planificată a Furnizorului; c) se datorează evenimentelor de Forță Majoră; d) sunt rezultatul unei suspendări sau a ștergerii contului ca urmare a neplății prețului contractului de către Client.

Art. 12. Furnizorul are dreptul să ceară de la Client restituirea sumelor plătite cu titlu de daună părților, precum și a costurilor aferente plății acestor sume, precum și a daunelor suferite, până la acoperirea integrală a prejudiciilor, inclusive a costurilor indirecte și a celor datorate terților ca urmare a răspunderii Furnizorului cauzate de actele abuzive, delictuale sau frauduloase ale Clientului. Clientul este direct și singur răspunzător față de Furnizor sau terți în cazul în care aduce prejudicii acestora prin actele sau faptele sale neconforme cu prezentul contract sau cu legislația română.

Art. 13. Furnizorul nu va fi răspunzător față de Client sau terțe persoane pentru nici o daună, pierdere de profit, beneficii nerealizate, ratarea unor oportunități de afaceri sau alte pierderi suferite de Client sau terțe persoane, direct sau indirect, ca urmare a folosirii produselor și serviciilor Furnizorului. În toate cazurile, răspunderea Furnizorului este limitată la valoarea unei luni de abonament platite de Client.

Capitolul IV. Termeni și condiții generale

Art. 14. Rețeaua Internet și serviciile Furnizorului trebuie utilizate într-o manieră conformă cu scopurile vizate de acesta și pot fi utilizate numai în scopuri legale. Clientul nu are permisiunea să utilizeze rețeaua și serviciile Furnizorului (a) pentru a transmite, a distribui sau stoca material care încalcă vreun act normativ aplicabil, (b) într-o manieră care să ducă la încălcarea drepturilor de autor, a unei mărci înregistrate, a secretului comercial sau a altor drepturi de proprietate intelectuală sau a dreptului la intimitate, la publicitate sau a altor drepturi personale ale altor părți, (c) dacă modul de utilizare este necinstit, defăimător, calomniator, amenințător, abuziv sau conține cel putin o componentă informatică de natură să producă defecțiuni, (d) conține oferte frauduloase de bunuri sau servicii sau orice alte materiale promoționale care conțin afirmații, pretenții sau reprezentări false, de natură să înșele sau să inducă în eroare (e) în general, într-o manieră care poate angaja răspunderea penală sau civilă a furnizorului sau a oricărui membru al personalului acestuia.

Art. 15. Furnizorul nu-și asumă nici o responsabilitate pentru vreun material creat, stocat sau accesibil pe sau prin rețelele și serviciile furnizorului care nu este expediat de sau la cererea Furnizorului. Furnizorul nu monitorizează și nu exercită nici un control editorial asupra vreunui asemenea material, dar iși rezervă dreptul de a face acest lucru în masura în care este cerut de legea aplicabilă. Furnizorul nu este responsabil de modalitatea de accesare a unor asemenea materiale pe sau prin intermediul rețelelor și/sau serviciilor oferite de furnizor în baza prezentului contract. Furnizorul nu este răspunzător pentru continutul nici unui site Web, altele decât cele care aparțin direct Furnizorului.

Art. 16. Clientul nu poate expedia mesaje care nu au fost solicitate, inclusiv, fără a se limita la, pachete de reclame comerciale sau anunțuri de informații nesolicitate (denumite în continuare „SPAM”) într-o manieră la care Furnizorul se poate aștepta în mod rezonabil să aibă un impact negativ asupra rețelei și serviciilor acestuia, inclusiv, fără a se limita la, utilizarea unui cont de e-mail din rețeaua Furnizorului pentru a expedia mesaje de tip SPAM sau utilizarea serviciului unui alt furnizor pentru a expedia mesaje de tip SPAM sau pentru a promova un site care se afla sau care este conectat la rețeaua Furnizorului. În plus, Clientul nu are permisiunea să utilizeze rețeaua și serviciile Furnizorului pentru ca (a) să expedieze mesaje prin e-mail care sunt excesive și/sau au ca intenție sa harțuiască sau să deranjeze alți utilizatori (b) să continue să expedieze mesaje prin e-mail către un adresant care a indicat că nu dorește să mai primească asemenea mesaje, (c) să expedieze mesaje prin e-mail care conțin informații contrafăcute în antetul mesajului („header”), (d) să expedieze e-mailuri răuvoitoare, inclusiv, fără a se limita la, mass-mail, (e) să expedieze sau să primeasca mesaje într-o manieră care încalcă politicile de furnizare ale unui furnizor de servicii pe Internet.

Art. 17. Clientul nu are voie să încalce sau să încerce să încalce securitatea rețelei și a serviciilor Furnizorului, inclusiv, fără a se limita la, (a) accesarea de date ce nu îi sunt destinate sau pătrunderea într-un server sau cont pe care nu are permisiunea să le acceseze, (b) încercarea de a proba, scana sau testa vulnerabilitatea unui sistem sau a unei rețele sau de a încălca securitatea acestuia/acesteia sau măsurile de autentificare fără a fi autorizat în mod corespunzător, (c) încercarea de a interfera cu, de a întrerupe sau de a face inutilizabil serviciul de către un alt utilizator, gazdă sau rețea, inclusiv, fără a se limita la, mijloace de supraîncarcare, „Flooding”, „Mail Bombing” sau „Crashing” (d) contrafacerea oricărui header TCP/IP sau a oricărei părți din informația cuprinsă în acesta sau (e) declanșarea oricărei acțiuni în vederea obținerii de servicii la care un asemenea utilizator nu are dreptul (f) folosirea excesivă și/sau abuzivă a resurselor alocate (procesor, memorie, număr de fișiere, conexiuni tcp, …)

Art. 18. Furnizorul iși rezervă dreptul de a bloca accesul de la anumite adrese IP la serviciile și resursele proprii în cazul detectării de activități suspecte. Acestea includ, fără a se limita la: multiple încerări eronate de autentificare, încercări de forțare a serviciilor (injection), trimiterea de mesaje în masă sau simultan către mulți destinatari, adrese IP marcate în liste uzuale de SPAM sau abuzuri, etc.

Art. 19. În cazul în care Furnizorul consideră că, Clientul a încălcat vreo prevedere a acestui capitol acesta va primi un avertisment scris sau va fi supus, după cum Furnizorul va socoti de cuviință, în funcție și de natura și gravitatea faptei, unei suspendări temporare a serviciilor furnizate până ce acceptă să se abțină de la orice alte încălcări viitoare ale acestor prevederi. Clientul despre care Furnizorul stabilește că a comis o a doua încălcare a oricarei prevederi din Termeni și Condiții va fi supus unei suspendări sau întreruperi totale și imediate a serviciilor furnizate.

Art. 20. În cazul unor încălcări repetate, evidente sau cu rea-credință a articolelor acestui capitol sau a unor încălcări extrem de grave (inițiere de atacuri tip DoS, tentative de acces fără drept la sisteme informatice, alte activități ce pun în pericol siguranța echipamentelor Furnizorului sau ale Internetului), Furnizorul iși rezervă dreptul de a decide suspendarea și întreruperea imediată a serviciilor furnizate și eventual la plata de daune-interese.

Art. 21. Furnizorul va trimite de îndată Clientului o informare cu privire la decizia luată și motivația acesteia.

Art. 22. Consumul de resurse. Fiecare cont de găzduire este monitorizat permanent pentru a se urmări consumul de resurse (CPU, memorie RAM, procese simultane, trafic etc) pentru a nu afecta celelalte conturi găzduite pe același server. În situația în care un cont necesită mai multe resurse decât îi sunt alocate, sistemul va afișa pentru unii vizitatori un mesaj de eroare (ex. Resources Limit Usage) iar noi ne rezervăm dreptul de a suspenda acel cont sau de a muta/modifica scriptul sau scripturile care consumă resurse în exces fără o înștiințare a proprietarului site-ului. Este obligația clientului de a-și optimiza scripturile și bazele de date pentru o bună funcționare și/sau de a cere mărirea pachetului de găzduire care oferă suficiente resurse pentru buna funcționare a site-ului.

 Capitolul V. Rezilierea contractului

Art. 23. Contractul poate fi reziliat înainte de termen în următoarele situații: (a) prin acordul scris al ambelor Părți; (b) în cazul îndeplinirii uneia dintre condițiile de reziliere prevăzute în Contract; (c) în cazul în care una dintre Părți este în imposibilitatea prevăzută legal de a continua executarea prezentului Contract.

Art. 24. Condițiile în care un contract se poate rezilia unilateral sunt: (a) Întirzierea, cu mai mult de 21 zile calendaristice a efectuării plății de către Client; (b) Descoperirea unei fraude; (c) Folosirea unor scripturi/programe care pot aduce prejudicii serverelor pe care este găzduit site-ul. (e) Clientul poate denunța unilateral contractul oricând dorește.

Capitolul VI. Arbitraj

Art. 25. Ambele Părți vor depune maximum de efort pentru soluționarea, pe cale amiabilă și în spiritul prevederilor contractuale, a litigiilor de orice natură care ar putea apărea din, sau în legatură cu prezentul Contract, cu aplicarea sau cu interpretarea sa.

Părțile se obligă reciproc la executarea întocmai și la timp a obligațiilor contractuale. În cazul neîndeplinirii, totale sau parțiale, sau a realizării necorespunzătoare a obligațiilor asumate prin prezentul Contract, de către oricare dintre părțile contractante, partea aflată în culpă va plăti daune interese în condițiile legii române în vigoare, în cazul în care nu sunt explicit definite în prezentul Contract.

Prezentul Contract constituie principalul instrument juridic probant pentru soluționarea eventualelor litigii între Părți, pe cale amiabilă sau, în caz de neîntelegere, prin acțiune în justiție, pentru daune interese, adresată instanței competente.

În cazul în care negocierile pentru o astfel de soluționare nu vor determina rezolvarea disputelor, litigiul va fi deferit spre soluționare instanței judecătorești. Soluționarea litigiilor se va face conform regulilor de procedură ale instanței respective, cu aplicarea normelor de drept în vigoare în România. Parțile consimt să fie ținute în baza hotărârilor acestei instituții, care sunt definitive și executorii.

Capitolul VII. Forța majoră

Art. 26. Prin „forță majoră“ se înțeleg toate evenimentele și/sau circumstanțele obiective, imprevizibile (nefiind cunoscute la încheierea acestui Contract) și de neînlăturat (nefiind sub controlul părților semnatare), apărute după intrarea în vigoare a acestui Contract și care împiedică îndeplinirea obligațiilor stipulate în cadrul acestuia.

Problemele de ordin tehnic ale Furnizorului nu constituie forță majoră. Dacă o situație de forță majoră împiedică sau întârzie, complet sau parțial, executarea prezentului Contract, de către oricare dintre Părți, partea afectată va fi exonerată de îndeplinirea obligațiilor contractuale, dar numai pe perioada cât îndeplinirea obligațiilor este afectată de situația de forță majoră.

Partea care invocă forța majoră are obligația de a notifica cealaltă parte, în scris, in maximum 10 zile calendaristice de la data de începere a evenimentelor considerate drept forță majoră, trimițând totodată un act confirmativ eliberat de Camera de Comerț și Industrie prin care să se certifice realitatea și exactitatea evenimentelor cuprinse în notificarea menționată. Data de referință este data ștampilei oficiului postal de expediere. Aceeași procedură și același termen de notificare și confirmare sunt aplicabile și cu privire la încetarea situației de forță majoră.

Capitolul VIII. Dispoziții finale

Art. 27. Prezentul Contract, încheiat prin acordul mutual al Părților, reprezintă instrumentul oficial și legal dintre părți. Acordul de voință al părților, odată exprimat, stabilește toate drepturile și obligațiile Părților, conferind raportului juridic încheiat putere de lucru și relației sociale reglementate, profitabilitate reciprocă.

Art. 28. Cesiune de drepturi.  Clientul nu poate reprezenta sau angaja Clientul față de o terță persoană decât cu acordul expres, scris și limitativ al Furnizorului, care va fi valabil doar în situația și pe perioada descrisă în respectivul acord.

Capitolul IX. Protecția datelor cu caracter personal

Art. 29. Furnizorul colectează prin intermediul Website-ului date cu caracter personal ale Clientului. Clientul trebuie să consulte Politica de Confidențialitate aplicabilă Website-ului.

Website-ul utilizează cookies. Clientul trebuie să consulte Politica privind Cookies aplicabilă Website-ului.

  • Accesări: 5913